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ご予約から返却までの流れ

■ ご予約について ■

ご予約方法

ご予約は以下の方法にて承ります。<<会員登録は無料です!>>

ご予約方法

  • 当レンタカーのご予約は2ヶ月後までとさせていただきます。

  • 当レンタカー会員への入会は、PC・スマホでWEBサイト、店頭にて受付しております。

  • 運転される方の中に免許取得3ヶ月未満の方がいらっしゃる場合、免許取得3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせて頂きます。予めご了承下さい。

  • 法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・斡旋などは行えません。

  • 6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。 チャイルドシートも必ずご予約(有料:1日〈24時間まで〉540円/台)頂くか、ご持参下さい。

予約取消(キャンセル)手数料

  • 予約の取消(キャンセル)を行う場合は、必ず店舗へ電話にてご連絡をお願いいたします。(その際には、お名前と予約日時、予約時の免許証番号をスタッフに伝えて下さい。)

  • 事前のご連絡、または予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には「予約取消し(無断キャンセル)」として処理させて頂き、 所定の予約取消手数料を申し受けます。

■ 貸渡しについて ■

ご用意いただくもの

運転する方全員の免許証

  運転される方全員の運転免許証をご提示下さい。 運転免許証は、ご利用のレンタカーを

運転できる、日本国内で有効なものが必要です。 国際免許ではお貸し出しできません。また、

会員の方の認証は、会員ご登録時の免許証番号にて判断いたします。

いつでも格安・レンタカーをご利用になるお客様へ

 いつでも格安・レンタカーをご利用される方(但し、クレジットカードでお支払いの

方、2ヵ月以内でのご利用の方は除く)、免許証以外に以下のいずれかを確認させていただきます。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

現住所および本人確認が出来る書類

 ●公共料金(電気・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※

 ●社会保険領収書※    ●国税・地方税領収書※   ●納税証明書※ ●住民票※

 ●住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)

 ●年金手帳   ●パスポート   ●外国人登録証   ●社員証・学生証(顔写真付の

  もの)

 ※領収書、証明書は、発行から2ヶ月以内のものをご用意ください。

 ・現住所が記載されている書類等に限ります。住所が加工されたものは認められません。

  健康保険証など、住所が手書き記入が可能な書類に関しては証明書としてご利用になれま

  せん。
 ・ご提示が無い場合は貸出しをお断りさせていただく場合があります。
 ・現住所が確認できない場合は貸出しをお断りさせていただく場合があります。
 ・マイナンバーが記載されている書類はお預かりできません。
 ・クレジットカードご利用のお客様は上記の書類は不要となります。

確認事項

 運転される方の中に免許取得後1年未満または21歳未満の方がいらっしゃる場合、 または

 運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される方には、 貸渡時にセーフ

 ティー・スタート(ご利用状況の確認と安全運転のアドバイス)をさせて頂きます。

 貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。

 貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む貸渡車両の管理者はお客様と

 なります。

 レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金(および

 レッカー移動経費等)を お支払い頂きます。

  • お支払いは現金・クレジットカードでお願いします。

  • 基本料金、免責補償制度加入料、オプション料金などをお支払い下さい。

  • 返却時、(超過された場合)超過料金などをお支払い下さい。

  • 燃料代は「満タン返し」でお願いしています。どうしても給油してから戻れない場合は別途燃料代をご請求させていただきます。料金はスタッフまでお問い合わせください。

ご出発

 貸渡の手続きがございますので、予約された時間より、少しお早目にご来店下さい。

ご来店されましたら、予約の旨お申しつけ下さい。ご予約内容を確認いたします。

貸渡証の作成、手続き(要免許証)を行います。

保険や万一の事故に遭われたときの対応などについてご説明します。

料金のお支払い(料金のお支払い方法は、上記をご確認下さい。)

車両のご確認(車両の瑕疵などのチェック)

 

※操作上の注意や、ハザードランプ、サイドブレーキ、スペアタイヤの位置など、 気になる

 ことはスタッフにご確認下さい。 以上で準備が完了いたしますので、ご出発となります。

■ 違法駐車はやめましょう ■

違法駐車は短時間でも取締りの対象となります

​万が一、駐車違反を取られてしまった場合

  1. 店舗へご連絡ください(042-420-9559)。

  2. 直ちに確認標章に記載された警察署に出頭し、所定の手続きを完了して下さい。

  3. レンタカーご返却時までに反則金の支払いを完了して下さい。

  4. レンタカーご返却時に確認の為、領収書等の書類を営業所にご提示下さい。

ご返却時までに反則金の支払いが完了していない場合

「交通反則告知書」および「納付書・領収書等」のご提示をいただけなかった場合、右記の

駐車違反金をお支払いいただきます。

全クラス…

25,000円

※後日、反則金を納付して「交通反則告知書」及び「納付・領収書」をご提示いただければ

違反金をご返金させて頂きます。ご返金につきましては指定口座へのお振込みとなり、

お振込み手数料はお客様のご負担となります。

尚、違反処理も、駐車違反金もご対応頂けない場合は、警察・公安委員会に報告すると

共に、今後当店でのレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承下さい。

■ ご返却について ■

超過料金

 ご予定を変更される場合や、返却時間に間に合わない場合は、事前に店舗まで連絡を

入れ下さい。 なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。

中途解約手数料

 中途解約される場合は、返却前にご出発の営業所にご連絡頂き、承認を得て下さい。

その場合、未利用期間の料金はご返金いたしかねますのであらかじめご了承下さい。

燃料について

燃料は満タンでお貸しいたします。満タン給油にてご返却下さい。

お支払い

所在地:東京都東久留米市新川町1-3-35|お問い合わせ:042-420-9559

いつでも格安・レンタカー東久留米駅前店 since2018

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